Auswertungen und Reports

Wie finde ich die Event-ID oder die Ticket-ID?

Wie finde ich die Event-ID? Die Event-ID findest Du, indem Du im Dashboard Dein Event anklickst und de hinteren Teil der URL kopierst. Wie finde ich die Tickettyp-ID? Um die Tickettyp-ID zu finden, gehst Du im Dashboard in Dein Event und wählst dort den Menüpunkt „Ticketkategorien“. Klappe die gewünschte Ticketkategorie aus, um alle Tickettypen zu sehen. Rechts in der Zeile mit dem Tickettyp-Namen findest Du die entsprechende ID. Diese kannst Du durch einfaches anklicken in Deine Zwischenablag...

Welche Informationen enthält eine Ticketliste und wie wird sie erstellt?

Die Ticketliste gibt folgende Informationen wieder: Vorname, Nachname, Barcode, EventID, Event Name, Event Start, KundenID, TransaktionsID, TicketTypID, GeheimID, Ticket Namen, Kategorie, Preis, Ticket Status, Zustellungsart, cartltemId, origin, createadAt. Solltest Du zusätzliche Informationen zu Sitzplatz, Extrafeldern, Check-In, zusätzlichen Kundeninformationen oder zusätzlichen Secret-Shop-Informationen benötigen, müssen diese beim Erstellen der Ticketliste zunächst ausgewählt werden. Wie ...

Welche Reports kann ich exportieren?

Das Dashboard bietet Dir die Möglichkeit, folgende Informationen für weitere Bearbeitung in Excel zu exportieren und herunterzuladen. Es stehen dabei die Formate .csv und .xls zur Verfügung. Allgemeine Berichte: - Tickets - eine Liste aller Tickets je nach Event, Ausstellungsdatum, mit Platzinformationen etc. Verwendbar z.B. als Gästeliste - Transaktionen - eine Liste aller Buchungen mit Buchungsstatus, Zahlungsstatus und weiteren Eventinformationen - Sitzplätze - eine Liste aller Plät...