Worin liegt der Unterschied zwischen Transaktionen und Checkouts?

Transaktionen und Checkouts sind direkt miteinander verknüpft und unterscheiden sich darin, welche Bestandteile der Online-Buchung abgebidlet werden. Beachte, dass interne Transaktionen über keinen Checkout verfügen.

So erfolgt ein Checkout:

  1. Der Beginn einer neuen Buchung ist auch der Beginn eines neuen Checkouts. Dieser erscheint in der Transaktionsliste, sobald die ersten Tickets vom Ticketkäufer ausgewählt wurden mit dem Status "New"

  2. Ist der Checkout erstellt, kann dieser in zwei Status abgeschlossen werden. Wird die Buchung nicht innerhalb der angegebenen Reservierungszeit abgeschlossen, bekommt der Checkout den Status "Aborted". Mit erfolgreicher Zahlung bekommt der Checkout den Status "Complete"

  3. Sobald der Checkoutstatus zu "Complete" gewechselt ist, wird eine Transaktion generiert. Eine Transaktion wird pro Event generiert. Befanden sich im Warenkorb Tickets für mehrere Events (mit aktiviertem Modul "Multi-Event-Checkout"), entstehen auch mehrere Transaktionen. Der Status der Transaktion entspricht bei einer Online Buchung im ersten Moment immer "Complete"

  4. Sollte eine Stornierung durchgeführt werden, wird diese immer auf "Transaktionslevel" hinterlegt. Der Checkout Status verändert sich durch eine Stornierung nicht. Dadurch können auch nur einzelne Bestandteile eines Checkouts storniert werden