Zebra TC26: App-Installation & Troubleshooting

Bei einzelnen Zebra TC26-Geräten kann es bei der Installation zu einer nicht vollständig abgeschlossenen App-Installation kommen. Hier erklären wir Dir, wie Du die Installation auf dem Gerät mit DataWedge erfolgreich vervollständigst. 

  1. Installiere die App "vivenu Event Manager" auf Deinem Zebra TC26-Gerät
  2. Öffne die App
  3. Melde Dich mit Benutzerdaten an oder nutze den QR-Token, um Dich anzumelden
  4. Das System fordert Dich nun auf, ein "DataWedge"-Profil zu exportieren. Exportiere das Profil
  5. Öffne nun die Einstellungen Deines TC26-Geräts oder streiche von unten nach oben, um die installierten Apps anzuzeigen
  6. Öffne die App "DataWedge"
  7. Es öffnet sich DataWedge und zeigt Dir die Profile "Profile0", "Launcher" und "DWDemo" an. Klicke oben rechts auf die drei Punkte und dann auf "Einstellungen"
  8. Tippe auf "Profil importieren"
  9. Suche und selektiere die Datei "dwprofile_vivenu.db". Diese kann sich je nach Geräteeinstellungen im Verzeichnis "Downloads" oder "Storage" befinden
  10. Das Profil ist nun importiert, wechsle nun wieder in die App "vivenu Event Manager"
  11. Die App hat nun den Laserscanner erkannt und ist scanbereit

 

Troubleshooting ab 11.)

Sollte die App trotz des Exports und Imports des DataWedge-Profils zum Export des Profils auffordern, helfen folgende Schritte:

  1. Verlasse die App
  2. Tippe lang auf die vivenu Event Manager-App und deinstalliere diese
  3. Installiere die App neu
  4. Starte die App und logge dich ein
  5. Die App synchronisiert nun und auch der Laserscanner ist bereit

Abbildung 1: DataWedge App in den Einstellungen

Abbildung 2: DataWedge Profile

Abbildung 3: Profil Import in Datawedge