Um die Warteschlangendruckfunktion nutzen zu können, muss in Deinem Dashboard der Menüpunkt "Drucken" aktiviert sein. Ist dieser nicht aktiv, melde Dich bei unserem Support und wir schalten Dir die Funktion frei.
Was macht die Warteschlangenfunktion im Bereich "Drucken"?
Mit der Warteschlange kannst Du mehrere Tickets in einen Druckauftrag legen und auf einmal ausdrucken.
Was wird für die Warteschlangenfunktion benötigt?
eine installierte POS-App (frag unseren Support nach dem Downloadlink)
die "Drucken"-Funktion in Deinem Dashboard.
Was sind Anwendungsfälle für die Warteschlangenfunktion?
Drucke Bestellungen mit bestimmten Eigenschaften auf einmal aus ("alle Dauerkarten")
Drucke alle Tickets aus, die über einen bestimmten Zeitraum hinweg mit der Versandart "Postversand" bestellt wurden
u.v.m.
Befolge diese Schritte zur Installation:
1. Drucker in der POS-App einrichten:
Öffne die POS-App und klicke oben in der Kopfleiste auf "Printer", um den "Daemon Mode" auszuwählen. Eine Übersicht deiner aktiven Drucker wird angezeigt.
Klicke auf den ersten Eintrag in der Liste deiner Drucker. Ein neues Fenster öffnet sich.
Wähle unter „Target Printer“ den Drucker aus, den du mit dem virtuellen Drucker verbinden möchtest.
Schließe das Fenster, indem du auf das „X“ klickst.
Klicke auf „Register new Printer“, falls du weitere Drucker hinzufügen möchtest, und wiederhole den Vorgang für jeden Drucker
Beachte: In der Liste der Drucker unter „Target Printer“ erscheinen alle Drucker, die mit deinem Computer verbunden sind. Sollte ein Drucker nicht in der Liste erscheinen, prüfe, ob er korrekt angeschlossen und installiert wurde.
Beispiel: Ein BOCA-Drucker für Ticketdesigns und ein Laserjet-Drucker für Lieferscheine und Rechnungen.
Einrichten von BOCA- und Laserjet-Druckern:
Öffne die POS-App und wähle wieder den Daemon Mode.
Wähle den BOCA-Drucker als "Target Printer" aus.
Schließe das Fenster und klicke auf „Register new Printer“, um den neuen Drucker hinzuzufügen.
Wähle den Laserjet-Druckerals „Target Printer“ aus.
Schließe das Fenster erneut.
2. Einrichtung des Dashboards:
Öffne das Snapticket Dashboard in deinem Browser und lasse die POS-App weiterhin im Daemon Mode geöffnet.
Navigiere zu „Drucken und Konfiguration“ im Dashboard und wähle die Ansicht für Drucker.
Klicke auf „Drucker registrieren“oben rechts. Du wirst nach einem Druckercode gefragt.
Gehe zur POS-Appim Daemon Mode, wähle den Drucker aus, den du registrieren möchtest, und kopiere den Druckercodeim Format XXX-XXX-XXX.
Füge den Druckercodeim Dashboard ein und klicke auf „Hinzufügen“.
Passe den Druckernamenim Dashboard an, damit du ihn leicht wiedererkennen kannst (z. B. „Hardtickets1“).
Wiederhole den Vorgang, bis alle Drucker im System hinterlegt sind.
3. Erstellen einer Warteschlange:
Was ist eine Warteschlange?
Eine Warteschlange stellt sicher, dass Druckaufträge gleichzeitig an verschiedene Drucker gesendet werden können, sodass sie parallel verarbeitet und ausgedruckt werden. So kannst du gleichzeitig Tickets, Lieferscheine oder Rechnungen drucken.
Warteschlange im Dashboard erstellen:
Öffne das Snapticket Dashboard und lasse die POS-App im Daemon Mode geöffnet.
Navigiere zu „Drucken und Konfiguration“ und wähle den Bereich „Warteschlangen“.
Klicke auf „Schlange hinzufügen“, gib der Warteschlange einen passenden Namen und klicke auf „Hinzufügen“.
Wähle die Warteschlange aus und klicke auf „Einstellungen“, um die Warteschlange zu konfigurieren.
4. Druckerzuordnung in der Warteschlange:
In diesem Schritt bestimmst du, welche Drucker die Druckaufträge aus der Warteschlange erhalten. Zum Beispiel kannst du einen speziellen Ticketdrucker für Tickets und einen Laserjet für Lieferscheine und Rechnungen verwenden.
Klicke auf „Drucker zuordnen“, um die bereits eingerichteten Drucker mit der Warteschlange zu verknüpfen. Wähle einfach den gewünschten Drucker aus.
5. Gruppenzuordnung ohne Templates:
Jetzt musst du festlegen, welches Druckformat an welchen Drucker geschickt wird. Beispielsweise können Lieferscheine an den Laserjet-Drucker und Tickets an den BOCA-Drucker gesendet werden.
Klicke auf „Zuordnung hinzufügen“ und wähle „Ticket“ aus, um die Druckerzuordnung für Tickets vorzunehmen.
Überspringe die Template-Einstellung.
Wähle die passende Gruppe: „Ticket_Printer“ für Ticketdrucker, „Card“ für Plastikkarten und „Laser_Printer“ für Laserjet-Drucker.
Klicke auf „Erstellen“.
Wiederhole den Vorgang für andere Druckaufträge wie Gutscheine, Rechnungen und Lieferscheine.
Hinweis:
Die Gruppenzuordnung ohne Templates ist einfacher und vermeidet unnötige Komplexität. Eine Gruppenzuordnung mit Templates ist nur dann sinnvoll, wenn unterschiedliche Designs an unterschiedliche Drucker geschickt werden sollen.
6. Gruppenzuordnung mit Templates:
Falls du unterschiedliche Druckvorlagen (Templates) nutzen möchtest, kannst du diese zuordnen:
Klicke auf „Zuordnung hinzufügen“ und wähle „Ticket“ aus.
Wähle ein Template aus, das du der Gruppe zuweisen möchtest.
Wähle die entsprechende Gruppe: „Ticket_Printer“, „Card“ oder „Laser_Printer“.
Klicke auf „Erstellen“.
Wiederhole den Vorgang für andere Dokumente wie Gutscheine, Rechnungen und Lieferscheine.
7. Gruppenzuordnung am Drucker:
Nachdem die Gruppen definiert wurden, müssen sie den entsprechenden Druckern zugewiesen werden.
Gehe in der POS-App in den Daemon Mode.
Wähle einen Drucker aus. Es öffnet sich ein Fenster.
Wähle über „Group“ die Gruppe aus, die du zuvor in der Warteschlange eingerichtet hast. Dieser Drucker wird nun die Daten aus dieser Gruppe drucken.
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So hast du die Drucker und Warteschlangen korrekt eingerichtet, um gleichzeitig verschiedene Druckaufträge an mehrere Drucker zu senden und effizient zu verwalten.