Wissenswertes und Risiken bei der Zahlart "SEPA-Lastschrift"

Zahlungsdienste wie STRIPE bieten Veranstaltern die Möglichkeit, die Zahlart "SEPA-Lastschrift" anzubieten. Die Vorteile, diese Zahlart dann im Snapticket-Dashboard zu aktivieren liegen auf der Hand:

  • direkte Abbuchung vom Käuferkonto
  • günstige Gebühren bei der Abwicklung
  • insbesondere für ältere Käufergruppen eine "bequeme" Zahlungsart

Beachte, dass diese Zahlart aber auch mit Risiken verbunden ist, die Du unbedingt berücksichtigen solltest:

  • Nicht-gedeckte Konten führen zu einer Lastschriftrückgabe. Diese sind bankseitig mit hohen Gebühren versehen. Nutzt Du Snapticket als Zahlungsservice, dann müssen wir diese Kosten an den Veranstalter weitergeben. Die Chargebackkosten findest Du in unserer aktuellen Preisliste.
  • Der Käufer kann eine Lastschrift relativ einfach beanstanden und zurückgehen lassen. Auch hier fallen Gebühren an. Anders als beim PayPal-Käuferschutz hat der Verkäufer - in diesem Fall Snapticket oder der Veranstalter - keine Chance, zu reagieren oder den Chargeback aufzuhalten. 

Fazit: generell raten wir nur dann zu SEPA-Lastschrift, wenn es die Klientel des Events wirklich erfordert und der Verkauf von Tickets vom Angebot der SEPA-Lastschrift abhängt.