Wenn Du Links auf Events verwenden möchtest, um Verkäufe nach einer bestimmten Herkunft oder über Partner tracken möchtest, dann bietet Dir das Snapticket-Dashboard zwei Möglichkeiten - Channels und Geheimshops. Beide tracken Verkäufe, bieten aber unterschiedliche Anwenungsmöglichkeiten.
Channels: Channels sind ein sehr einfacher Weg, separate Links zu einem Event zu erstellen und Verkäufe pro Channel messbar zu machen. Viele Veranstalter verwenden Channels beispielsweise für Newsletter, Social Media, Printmedien oder Partner. In den Event-Statistiken kannst Du die Performance Deiner Channels anzeigen lassen. Mehr dazu: https://inos.ladesk.com/242920-Wie-erstelle-ich-Cannels
Geheimshops: Für jedes Event, das Du anlegst, kannst Du beliebig viele sogenannte Geheimshops anlegen. In einem Geheimshop kannst Du folgende Mengen, Preise und angebotene Tickets Deines Events manipulieren und somit nur über diesen Geheimshop anbieten. Ein Geheimshop ist immer über einen separaten Link erreichbar. Mehr dazu: https://inos.ladesk.com/536582-Wie-nutze-ich-Geheimshops
Die wesentlichen Unterschiede zwischen Channels und Geheimshops:
Verlinkung:
- Channel: verlinkt auf die Shopseite
- Geheimshop: verlinkt direkt in die Ticketauswahl
Verkaufszeitraum:
- Channel: übernimmt den Verkaufszeitraum des Events
- Geheimshop: individueller Verkaufszeitraum möglich
Ticketvolumen:
- Channel: Verkäufe laufen in das Eventvolumen hinein
- Geheimshop: Eigenes Ticketlimit je Geheimshop konfigurierbar. Ticketvolumen kann auch komplett separat und unabhängig vom Event-Volumen laufen.
Maximale Bestellmenge:
- Channel: übernimmt die maximale Bestellmenge des Events
- Geheimshop: eigene Bestellmengen konfigurierbar
Ticketmengen und -preise:
- Channel: übernimmt die Ticketmengen und Ticketpreise des Events
- Geheimshop: eigene Ticketmengen und Ticketpreise konfigurierbar
Extra Felder:
- Channel: übernimmt die Extra Felder des Events
- Geheimshop: eigene Extra Felder konfigurierbar
Auswertung:
- Channel: Pie-Chart (Event > Statistiken > Channels) & xls-Export
- Geheimshop: nur xls-Export