Dieses FAQ bezieht sich auf Nutzer von Snapticket "Basic".
Logge Dich auf dashboard.snapticket.de ein. Wenn Du in Deinem Ticketshop Gutscheine verkaufen möchtest, kannst Du diese im Bereich "Produkte" anlegen und diese in einem Gutschein-Event in Deinem Shop anbieten.
Die Erstellung umfasst folgende Schritte:
- Erstellung des Gutscheins im Bereich "Produkte"
- Erstellung eines Produkt-Streams
- Erstellung eines Gutschein-Events
- Zuweisung des Produkt-Streams zum Event
Erstellung des Gutscheins
Im Bereich "Produkte" erstellst Du zunächst den Gutschein indem Du die geforderten Felder befüllst. Das Gutschein-Bild (500 x 500 px) wird im Shop links neben dem Gutscheinnamen abgebildet und ist optional. Das zweite Gutschein-Bild erscheint auf dem eigentlichen Gutschein, den der Käufer als PDF herunterladen kann. Hier kannst Du Deine Marke und Deine Corporate Identity optimal unterbringen. Im Bereich "Disclaimer" kannst Du auch Deine individuellen Gutscheinbestimmungen und individuelle Hinweise hinterlassen.
Im zweiten Reiter "Produktvarianten" gibst Du dem Gutschein einen Preis und setzt die Steuer fest. Halte ggf. Rücksprache mit Deinem Steuerberater bei der Behandlung von Gutscheinen.
Im dritten Reiter "Streams" legst Du fest, in welcher Produktkategorie (="Stream") der neue Gutschein angeboten werden soll. Links im Menü findest Du direkt unter dem Punkt "Produkte" auch den Menüpunkt "Streams". Lege dort einen Stream an und speichere ab.
Beispiele für Streams: "Merchandise", "Bekleidung", "Gutscheine", "Getränkepakete"...
Nun hast Du sowohl einen Gutschein als auch einen Produktstream für den Gutschein. Zeit, den Gutschein im Shop anzubieten!
Gutschein-Event anlegen
Lege nun im Bereich "Events" ein neues Event an und nenne es beispielsweise "Gutscheine". In den Verkaufseinstellungen aktivierst Du nun im Bereich "Upselling" den Stream aus dem Menü. WICHTIG: Im Gutschein-Event dürfen keine Ticketkategorien und Tickets angelegt sein!
Schon fast fertig! Nun solltest Du noch im Bereich "individuell" // "Landing Page" den "Ticket kaufen"-Button umbenennen in "Gutschein kaufen".
Und so sieht ein Gutschein aus, bei dem wir einen Preis von 5 EUR angesetzt haben und ein blaues Gutscheinbild hochgeladen haben.