Kunden können auf Basis der GDPR die Löschung ihrer Daten wünschen. Sollte ein Kunde auf Dich zukommen, und die Löschung seiner Daten erfragen, dann kannst Du im Bereich "Kunden" nach dem Kundendatensatz suchen und den Kunden anklicken.
https://dashboard.snapticket.de/customers
Im Kundendatensatz findest Du deutlich gekennzeichnet den Menüpunkt "Kundendaten löschen". Nach Bestätigung der Löschung werden die Daten entsprechend geöscht.