Warum wird Paypal nicht auf meiner Zahlungsseite angezeigt?

Wenn Du Deinen eigenen Paypal Business-Account im Bereich "Einstellungen" > "Payment Gateways" eingerichtet hast, aber dennoch Paypal nicht im Kaufprozess im Ticketshop auf der Zahlungsseite angezeigt wird, kann es einen dieser Gründe haben:

  • Die Zahlart ist in den "Payment Gateways" nicht aktiviert. Stelle hier auf "aktiv".
  • Prüfe in Deinem Paypal-Account, ob die Anbindung auf "Live" steht und nicht auf "Sandbox". Nur eine "Live"-Anbindung kann auch im Ticketshop angezeigt werden.
  • Du hast mehrere Paypal-Gateways eingerichtet und aktiviert. Prüfe, dass nur einer "aktiv" ist.
  • Du verwendest ggf. den Webhook Deiner Paypal-Anbindung bereits für andere Anwendung. Nutze für Deinen Ticketshop unbedingt einen eigenen Webhook.