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Willkommen im Snapticket Veranstalter-Portal
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Allgemeines
Wie erreiche ich als Ticketäufer den Kundenservice?
Was ist Snapticket?
Ist Snapticket ein Portal, auf dem Events gelistet werden?
und 4 mehr...
Modelle und Gebühren
Für welche Veranstalter ist "Basic" das richtige Modell?
Für welche Veranstalter ist "Pro" das richtige Modell?
Für welche Veranstalter ist das "Do-it-Yourself"-Modell geeignet?
und 2 mehr...
Zahlungsabwicklung
Welche Zahlungsarten werden als Service angeboten?
Kann ich eigene Zahlungsdienste anbinden?
Können Kunden Tickets zurückgeben?
und 12 mehr...
Abrechnung und Umsatzauszahlung
Wie erfolgt meine Umsatzauszahlung?
Kann ich die IBAN ändern, auf die meine Umsätze ausgezahlt werden?
Veranstalterkonto
Wie registriere ich mein eigenes Veranstalterkonto?
Kann ich weitere Benutzer im Dashboard anlegen?
Welche Benutzerrechte gibt es im Dahboard?
und 2 mehr...
Schnellstart Snapticket "Basic"
Einfaches Event - Schritt für Schritt
Event anlegen in 5 Minuten
Event konfigurieren
Welche Verkaufseinstellungen kann ich vornehmen? (Videotutorial)
Wie lege ich eine neue Veranstaltung an?
Wo ändere ich das Titelbild meiner Veranstaltung?
und 20 mehr...
Ticketarten und Dauerkarten
Wie gebe ich Tickets in den Verkauf?
Was ist eine interne Transaktion und wie erstelle ich eine?
Was bedeutet das Herz-Symbol in der Ticketliste?
und 10 mehr...
Ticketdesign und Vorlagen
Wie sieht das Standardticket aus?
Kann ich das Standardticket anpassen?
Muss ich ein eigenes Ticketdesign erstellen?
und 3 mehr...
Shopdesign und Individualisierung
Wie kann ich meinen Shop individualisieren?
Wie finde ich den Link zum Shop oder zum Event?
Was sind Geheimshops?
und 9 mehr...
Marketing
Kann ich den Google Tag Manager (GTM) einbinden?
Kann ich Affiliate-Links erstellen?
Kann ich Tracking-Pixel einbinden?
und 6 mehr...
Gutscheine, Coupons und Rabatte
Was sind Coupons?
Wie erstelle ich einen Coupon oder Rabatt?
Wie erstelle ich Rabattcodes (Videotutorial)?
und 2 mehr...
POS, Box Office und Schnellkasse
Wie richte ich die POS-Kasse ein?
Snapticket "Pro": Freikarten in der Kasse buchen
Snapticket "Basic": Schnellbuchung in "POS"
Scanner und Zutrittskontrolle
Wie funktioniert das Ein- und Ausscannen?
Gibt es eine kostenlose Scanner-App?
Wie scanne ich Tickets? Gibt es eine kostenlose App?
und 11 mehr...
Saalplan
Wie erstelle ich einen Saalplan?
Wie kann ich einen Saalplan zuweisen?
Wie erstelle ich Blöcke und Zonen?
und 5 mehr...
Bestätigungsmail
Kategorie ist leer.
Auswertungen und Reports
Welche Reports kann ich exportieren?
Shopeinbindung
Kann ich eine eigene Email-Absendeadresse verwenden?
Kann ich meine eigene Domain einbinden?
Wie kann ich meinen Ticketshop verlinken oder auf meine Website einbinden?
Barcodes
Kann ich die Ticket-Barcodes konfigurieren?
Storno und Rückerstattung
Kann ich als Veranstalter stornieren und erstatten?
Welche Kosten entstehen bei einer Rückerstattung?
Was kostet mich eine Rückerstattung als Veranstalter?
und 2 mehr...
Nützliche Tools im Netz
Grafiktools, HTML-Editoren, Favicon-Editoren
Downloads
Dokumente und Rechtliches
Muster und Uploaddateien
Livestreaming und On-Demand-Verkauf
Wie richte ich einen Stream ein?
Wie kann ich die Vimeo-ID anpassen?
Wie tausche ich die Video-ID eines Streams aus?
und 10 mehr...
Ticketdrucker
Konfiguration Honeywell Intermec PC43d Ticketdrucker
Welche Ticketdrucker kann ich nutzen?
Datenschutz
Snapticket Self-Service: Wie lösche ich Kundendaten?
Snapticket Self-Service: Wo werden meine Datenschutzbestimmungen angezeigt?
Snapticket Self-Service: Wie stelle ich meine Datenschutzeinstellungen ein?
und 3 mehr...
API
Kategorie ist leer.
Dashboard
Das Dashboard
Begriffe im Dashboard
Kann ich ein eigenes Impressum anlegen?
und 1 mehr...
Snapticket "Pro"
Wie kann ich den Chat aktivieren und moderieren?
"Pay what you want"
Snaticket "Basic": Kunden- und Eventdaten sichern
Wie importiere ich Kundendaten?
Wie exportiere ich Kundendaten?
Wie exportiere ich Tickets?
Glossar
Kategorie ist leer.