Wie designe ich ein Ticket?

In diesem Punkt wird beschrieben, wie das Layout der Tickets festgelegt werden kann. Es können verschiedene Layouts für verschiedene Tickets definiert werden. Ein Videotutorial findest Du ganz unten.

Um ein Ticketdesign anzulegen, kannst Du im Dashboard Deines Snapticket "Basic"-Accounts folgende Einstellungen vornehmen.

Erstelle ein Template

Begebe Dich im Dashboard in der Linken Menüleiste in den Bereich "Templates". Ist dieser für Dich nicht freigeschaltet, nimm gerne Kontakt zu uns auf. 

Erstelle ein neues Template ("Neues Template erstellen") und nenne es beispielsweise "A4-Ticket". Du kannst natürlich auch ein bestehendes Template kopieren und bearbeiten.

Füge nun auf dem Template alle Informationen ein, die Du benötigst. Dazu klickst Du im Editor auf "Text hinzufügen". Im Template erscheint dann ein Textfeld "A text". Dieses kannst Du mit den Optionen auf der rechten Seite ändern, vergrößern oder per Drag & Drop verschieben. 

Um aus diesem Text ein dynamisches Feld zu machen, welches also je nach Kauf die passenden Informationen anstelle eines feststehenenden Texts anzeigen soll (z.B. Bestellnummer, Bestellername, Tickettyp,...), markiere das Textfeld und klicke ganz oben rechts in den Textfeld Optionen neben "Textbox" auf das Infofeld.

Folgende dynamischen Felder (z. B. {{variable}}) kannst Du auf Deinen Templates nutze und einfügen:

{{seller.name}} - Name des Veranstalters

{{event}} - Name des Events

{{checkinStarts}} - Beginn vom Checkin des Events

{{ticketName}} - Ticket Typ

{{name}} - Name des Ticketinhabers

{{date}} - Beginn des Eventdatums in menschenlesbarem Format (z.B. 12. Juli 2021)

{{time}} - Uhrzeit des Beginns der Veranstaltung in menschenlesbarem Format (z.B. 6:23 PM)

{{price}} - Preis des Tickets

{{code}} – Barcodewert

{{createdAt.date}} - Das Datum an dem das Ticket erstellt worden ist. Beispiel: 20.06.2022

{{createdAt.full}} - Das Datum mit der Uhrzeit an dem das Ticket erstellt worden ist. Beispiel: 20.06.2022 16:15

{{transactionId}} - Die ID der Transaktion{{transaction.name}} - Name des Ticketkäufers

{{transaction.company}} - Name der Firma des Ticketkäufers

{{transaction.street}} - Anschrift Straße des Ticketkäufers

{{transaction.city}} - Anschrift Stadt des Ticketkäufers

{{transaction.postal}} - Anschrift PLZ des Ticketkäufers

{{transaction.country}} - Anschrift Ländercode des Ticketskäufers. Beispiel: "DE"

{{location.name}} - Name des Ortes vom Event

{{location.street}} - Anschrift Straße des Events

{{location.city}} - Anschrift Stadt des Events

{{location.postal}} - Anschrift PLZ des Events

{{location.country}} - Anschrift Ländercode des Events. Beispiel: "DE"

{{seat.name}} - Name der General Admission

{{seat.sectionName}} - Name der Sektion

{{seat.groupName}} - Name des Blocks

{{seat.rowName}} - Name der Reihe

{{seat.seatName}} - Name des Sitzes

{{extraFields.Extrafeld1}} – die erste von Dir generierte benutzerdefinierte Frage, wenn Du eine erstellt hast

 

So ordnest Du Ticket-Templates Events und Tickets zu

In den Eventeinstellungen kannst Du nun unter "Ticket Design" im unteren Bereich des Bildschirms Deine Designs zuordnen. Klicke dazu beim gewünschten Ticket Template auf den Stift. 

 

 

Wenn Du für einzelne Tickettypen ganz eigene Designs erstellen möchtest, dann kannst Du unter "Ticketkategorien" in den einzelnen Tickettypen durch Klick auf die weiteren Optionen unter den drei Punkten rechts im Bereich "Tickets" gesonderte Designs aus Deinen Templates auswählen, die dann nur für diesen Tickettyp gelten. VIP-Tickets oder besondere Specials sind hier geläufige Anwendungsfälle.