Man kann keine Tickets buchen - woran kann das liegen?

Wenn Du Dein Event konfiguriert hast und in der Vorschau oder im Live-Shop keine Tickets gekauft werden können, kann das folgende Gründe haben. Prüfe bitte:

  • Hast Du einen Verkaufszeitraum angegeben? Wenn dieser nicht gesetzt ist oder in der Zukunft liegt, sind keine Tickets buchbar
  • Hast Du im Bereich "Verkauf" eine Kapazität angegeben? Hat das Event keine Kapazität, können keine Tickets verkauft werden
  • Hast Du in den Ticketkategorien und Tickettypen Kapazitäten angegeben? Haben Ticketkategorien und Tickettypen keine Kapazität, können keine Tickets verkauft werden
  • Hast Du eine Warenkorbregel angewendet, die den Kauf an gewissen Bedingungen knüpft? Prüfe die Warenkorbautomatisierungen nach logischen Fehlern